TERMO DE USO E CONDIÇÕES DE TRANSPORTE COLETIVO – RESENTUR

Excursão: Show Zé Ramalho – São Thomé das Letras, MG

Data do Evento: 05 de Setembro de 2026

Pelo presente instrumento, o Passageiro/Contratante qualificado no ato da compra concorda e aceita integralmente as normas, direitos e deveres descritos abaixo para a utilização do serviço de transporte prestado pela RESENTUR FRETAMENTO E TURISMO.

1. HORÁRIOS, EMBARQUE E ITINERÁRIO

• Pontualidade: O horário de saída de Resende está fixado para as 07h00 do dia 05/09/2026. O passageiro deverá estar no local de embarque escolhido com no mínimo 15 minutos de antecedência.

• Atrasos: Por se tratar de uma viagem coletiva com itinerário definido (Resende, Visconde Mauá, Mirantão, Santo Antônio e Liberdade. Não haverá tolerância para atrasos. O não comparecimento no horário e local estipulados será considerado No-Show (desistência), sem direito a reembolso.

• Retorno: O embarque de retorno acontecerá impreterivelmente logo após o término do show, em local e horário exatos a serem combinados pelo motorista/guia durante a viagem de ida.

2. COMPORTAMENTO E REGRAS A BORDO

• Uso de Cinto de Segurança: É obrigatório o uso do cinto de segurança por todos os passageiros durante todo o trajeto, conforme a legislação de trânsito vigente.

• Bebidas e Alimentos: É expressamente proibido o consumo de bebidas alcoólicas e alimentos que possam causar sujeira ou odores fortes no interior da van.

• Fumo: É proibido fumar (inclusive cigarros eletrônicos/vapes) dentro do veículo, conforme a Lei Federal nº 9.294.

• Respeito Coletivo: Não serão tolerados comportamentos inadequados, estado de embriaguez que cause perturbação, som alto sem fone de ouvido ou qualquer atitude que ponha em risco a segurança e o conforto dos demais passageiros e do motorista. O infrator poderá ser convidado a se retirar do veículo, sem direito a restituição de valores.

3. BAGAGENS E OBJETOS PESSOAIS

• A RESENTUR não se responsabiliza por objetos, eletroeletrônicos, dinheiro ou pertences deixados no interior do veículo durante a permanência no evento ou após o desembarque final. Cuide dos seus bens.

4. CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS

• O valor da passagem é de R$ 106,00 por pessoa e garante exclusivamente a vaga no transporte de ida e volta.

• Ingresso do Show: Este termo e o valor pago referem-se apenas ao transporte. A compra, posse e validade do ingresso do show são de inteira responsabilidade do passageiro. A RESENTUR não reembolsará o transporte caso o passageiro perca o show por falta de ingresso.

• Desistência pelo Cliente: Cancelamentos feitos pelo passageiro seguem a política da empresa (especificar se há prazo para devolução, é de até 7 dias antes do evento). Fora do prazo estipulado, o valor não será devolvido, sendo permitida apenas a transferência da vaga para outra pessoa, desde que informada à RESENTUR com antecedência.

5. CASOS OMISSOS E FORÇA MAIOR

• A RESENTUR não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos de força maior, tais como: congestionamentos, acidentes na via, condições climáticas adversas ou problemas mecânicos imprevisíveis (caso ocorra este último, a empresa providenciará a substituição do veículo o mais rápido possível).

Além dos termos e condições descritos aqui, aplicam-se também os termos e condições gerais disponíveis em nosso site.